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FAQs

Wo und wie werden meine Dateien abgespeichert?

  • Filepanic ist ein Online-Dienst, auf den man von jedem Computer mit Internetzugang zugreifen kann.
  • Filepanic speichert Ihre Dateien in seinem eigenen Speichersystemen.
  • Wenn Sie eine Datei erst mal an Filepanic hochgeladen haben, wird der Ursprungscomputer nicht mehr benötigt und kann vom Internet getrennt oder ausgeschaltet werden. Die hochgeladenen Dateien sind weiterhin für den Empfänger über Filepanic verfügbar.
  • Das Filepanic Speichersystem basiert auf High-end-Festplattengruppen und steht in einem voll klimatisierten und gesicherten Rechenzentrum in Deutschland.
  • Filepanic ist ein Dateiübertragungssystem. Alle Dateien, die in Filepanic hochgeladen wurden, zerstören sich nach 10 Tagen von selbst wieder. Dies hilft Ihnen dabei, Ihre Filepanic-Kanäle aufgeräumt zu halten und Sie müssen sich nicht durch hunderte alter Dateien wühlen, wenn Sie die neuen suchen.
  • Die hochgeladenen Dateien sind immer Kopien der Originale. Die original Dateien bleiben natürlich unverändert auf Ihrem eigenen Computer.
  • Wegen der Kurzlebigkeit der Dateien, macht Filepanic keine Sicherungskopien der hochgeladenen Dateien. Die Sicherungskopie ist immer das Original auf dem Quellcomputer.

Gibt es eine Größenbeschränkung für Dateien?

  • Filepanic beschränkt keine Dateigrößen, aber andere Teile Ihres Computersystems tun das eventuell.
  • Upload: Die meisten Webbrowser wie Firefox, Safari oder der Internet Explorer erlauben nur maximal 2000 MB pro Datei. Mehr kann beispielsweise Opera.
  • Download: Sehr alte Computer können möglicherweise keine Dateien speichern, die größer als 2000 MB sind.

Welche Dateitypen werden unterstützt?

  • Fast alle Dateitypen werden unterstützt. Wenn Sie eine Datei auf Ihren Desktop kopieren können, dann können Sie diese auch mit Filepanic verschicken.

Was ist schneller: E-Mail, FTP oder Filepanic?

  • Die Übertragungsgeschwindigkeit hängt in erster Linie von der Bandbreite Ihres Internetzugangs ab.
  • Der Versand per E-Mail dauert viel länger als mit Filepanic oder FTP-Übertragung, weil E-Mail-Anhänge neu codiert werden und bis zu zweimal so groß wie die Originaldatei werden können.
  • Filepanic und FTP sind nahezu gleichschnell, wobei Filepanic bei Weitem einfacher zu bedienen ist - insbesondere für den Empfänger.

Benötige ich Webbrowser-Erweiterungen oder andere spezielle Einstellungen in meinem Webbrowser?

  • Sie müssen Javascript und Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert haben, was aber in den meisten Webbrowsern die Standardeinstellung ist.
  • Wir empfehlen das Adobe-Flash-Plugin zu installieren, damit Filepanic ein bisschen komfortabler zu bedienen ist. Sie können aber Filepanic auch ohne Flash nutzen!
  • In manchen Netzwerk-Umgebungen muss man https://www.filepanic.com zu der „Sichere-Seiten-Liste“ in Ihrem Webbrowser hinzufügen.
  • Eine einfache Aufstellung der Systemanforderungen finden Sie in unserem „Voraussetzungen“-Bereich.

Was kann ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?

  • Wenn Sie sich an die E-Mail-Adresse zu Ihrem Zugang erinnern, können Sie sich auf der Anmeldeseite unter „Passwort vergessen?“ ein neues Passwort zuschicken lassen.
  • Wenn Sie Passwort und E-Mail-Adresse nicht mehr wissen, müssen Sie uns bitte persönlich kontaktieren.

Warum gibt es in Filepanic diese „Kanäle“?

  • Kanäle dienen dazu, auf einfache Weise Dateien zu organisieren.
  • Sie können z. B. für jeden Ihrer Kunden oder Projekte einen eigenen Kanal anlegen, um den Überblick zu bewahren.
  • Wenn Sie andere Personen zu Filepanic einladen, möchten Sie vielleicht nicht, dass diese alle Ihre Dateien sehen können. Eingeladene Gäste können nur die Dateien in den Kanälen sehen, zu denen sie eingeladen wurden.
  • Sie sind mit Ihrem einzigen Kanal „Mein Kanal“ vollauf zufrieden. Prima. Schließlich gibt es kein Gesetz, das Sie dazu zwingt, weitere Kanäle anzulegen. :-)

Gib es gar keinen „Alles-markieren“-Button?

  • Äh, nein. Wenn Sie eine Datei in einem Kanal doppelklicken, werden alle Dateien markiert, die mit dieser Datei zusammen hochgeladen wurden. Aber diese Funktion ist noch sehr experimentell.